Nova Wage

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Schnelle Antworten uf häufigi Frage zu NovaWage.
Egal, öb Sie sich für d Preise interessiere oder technischi Hilf bruuche, finde Sie die Informatione wo Sie sueche direkt do.

Über NovaWage

Wer ist NovaWage?

NovaWage ist eine HR-Lösung, die für Unternehmen mit Sitz in der Schweiz entwickelt wurde. Entwickelt von Novative SA, das über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Personalwesen und in verschiedenen Sektoren wie multinationalen Unternehmen, Pharmazeutika, Finanzen und Gastgewerbe verfügt.

Darüber hinaus sind wir eine cloudbasierte HRIS-Plattform, die eine Reihe von HR-Funktionen wie Mitarbeiterdatenbank, Abwesenheitsmanagement, Zeiterfassung, Gehaltsabrechnungsprozess und Leistungsbewertung in einem System vereint. Entdecken Sie die Funktionen von NovaWage.

Warum ist NovaWage eine Cloud-basierte Lösung?

Die Cloud hat mehrere Vorteile, von denen einige sind:

Kosteneinsparungen:

Auf diese Weise vermeiden Sie das lokale Hosting Ihres Servers und Ihr IT-Team hat Zeit, sich auf strategische Ziele zu konzentrieren. Außerdem zahlen Sie nur für die Dienste, die Sie nutzen.

Sparen Sie Zeit:

Es spart Zeit, indem es alle HR-Prozesse an einem Ort zentralisiert und jederzeit und überall einen einfachen Zugriff auf Daten ermöglicht.

Sicherheit:

Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten ist unser #1-Anliegen, weshalb wir mit renommierten Datenbankplattformen wie Oracle zusammenarbeiten, die es uns ermöglichen, sehr strenge Sicherheitsrichtlinien anzuwenden. Erfahren Sie mehr über Sicherheit.

Papierlose Erfahrung:

Aufgrund der Digitalisierung und der Zunahme von Remote-Rollen ist der Einsatz von Lösungen, die es ermöglichen, Mitarbeiter aus der Ferne einzuarbeiten, von unschätzbarem Wert.

Die Digitalisierung und das Wachstum von Remote-Rollen machen Lösungen, die ein Remote-Onboarding ermöglichen, für Mitarbeiter von unschätzbarem Wert.

Für wen ist NovaWage?

Alle KMU und VSEs in der Schweiz, die ihre internen HR-Prozesse automatisieren und die Schweizer Gesetze einhalten möchten, finden NovaWage für ihre Bedürfnisse geeignet.

Wie kann HR-Software wie NovaWage meinem Unternehmen zugute kommen?

Es gibt viele Gründe, warum Sie auf eine Cloud-basierte HR-Software umsteigen sollten. Lassen Sie uns einige der wichtigsten Vorteile untersuchen:

Optimierte HR-Prozesse:

NovaWage vereinfacht und zentralisiert verschiedene HR-Aufgaben, darunter das Onboarding von Mitarbeitern, die Anwesenheitsverfolgung, die Urlaubsverwaltung, die Leistungsbewertung und die Gehaltsabrechnung. Dies macht die Verwaltungsarbeit effizienter, reduziert den Papierkram und gibt HR-Fachleuten Zeit, sich auf strategische Ziele zu konzentrieren.

Verbesserte Effizienz und Produktivität:

Unsere HR-Software steigert die Effizienz und Produktivität der HR-Abteilung durch die Automatisierung von Routineaufgaben und Arbeitsabläufen. Es ersetzt die manuelle Dateneingabe, reduziert Fehler und beschleunigt Prozesse, was zu schnelleren Reaktionszeiten und einer verbesserten Gesamtproduktivität führt.

Verbessertes Datenmanagement und Reporting:

NovaWage bietet eine zentrale Datenbank zum Speichern von Mitarbeiterinformationen, einschließlich persönlicher Daten, Berufserfahrungen, Fähigkeiten, Dokumente und Leistungsdaten. Auf diese Weise können HR-Fachleute mühelos auf Mitarbeiterdaten zugreifen und diese verwalten, Berichte erstellen und wertvolle Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung und Personalplanung gewinnen.

Compliance und gesetzliche Anforderungen:

Unsere Lösungen helfen Unternehmen, lokale gesetzliche und regulatorische Standards für das Arbeitsrecht einzuhalten. Es vereinfacht die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, ist konform, gewährleistet eine genaue Gehaltsabrechnung und generiert Berichte, die für Audits oder Regierungsbehörden benötigt werden.

Self-Service-Portale:

Erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf und die Aktualisierung ihrer persönlichen Daten, die Einreichung von Urlaubsanträgen, die Anzeige von Gehaltsabrechnungen und die Teilnahme an Leistungsbeurteilungen. Diese Self-Service-Funktion stärkt die Mitarbeiter, reduziert die Arbeitsbelastung der Personalabteilung und verbessert die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit.

Datensicherheit und Datenschutz:

Unsere HR-Software gewährleistet starke Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Zertifizierungen wie ISO 27001 und Swissdec sowie zusätzliche Schutzmaßnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung (2FA). All diese Maßnahmen gewährleisten Datenschutz, Zugriffskontrollen und Backups und verringern das Risiko von Datenschutzverletzungen und unbefugtem Zugriff auf Mitarbeiterdaten. Erfahren Sie mehr über Sicherheit bei NovaWage.

Ist NovaWage eine Dachagentur?

NovaWage ist eine HR-Lösung, die in der Cloud zur Vereinfachung des Personalmanagements eingesetzt wird, kein PEO-Anbieter. Wir bieten eine Komplettlösung, um Ihre Mitarbeiter digital und zentral zu verwalten.

Mitarbeiter-Datenbank

Abwesenheitsmanagement

Zeiterfassung

Lohn- und Gehaltsabrechnung

Leistungsmanagement

Wie kann ich die HR-Software auswählen, die meinen Bedürfnissen am besten entspricht?

Um die beste HR-Software für Ihr Unternehmen zu finden, beginnen Sie damit, die Herausforderungen und vorrangigen Bedürfnisse zu identifizieren. Beginnen Sie Ihre Suche nach Lösungen, die diese spezifischen Bereiche adressieren. Wenn beispielsweise die Lohn- und Gehaltsabrechnung ein Problem darstellt, suchen Sie nach Anbietern, die sich auf Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware spezialisiert haben.

Berücksichtigen Sie bei der Bewertung eines potenziellen Anbieters die folgenden wesentlichen Merkmale, die Ihren Entscheidungsprozess leiten:

Produktfunktionen:

Stellen Sie sicher, dass die Software alle Ihre funktionalen Anforderungen erfüllt.

Umfassende HR-Lösungen:

Suchen Sie nach einer All-in-One-HR-Software für ein einheitliches Erlebnis.

Support und Implementierung:

Überprüfen Sie, ob der Support stark ist und der Implementierungsprozess reibungslos verläuft.

Sicherheitsstandards:

Prüfen Sie Branchenzertifizierungen wie ISO 27001 für Datenschutz oder Swissdec.

Datenmanagement:

Suchen Sie nach effizienten Datenspeicher- und Verwaltungsfunktionen.

Benutzerfreundlichkeit:

Wählen Sie eine benutzerfreundliche Software, um ein nahtloses Erlebnis für Ihr Team zu gewährleisten.

Self-Service-Optionen:

Entscheiden Sie sich für eine Software mit einem Self-Service-Portal für die Autonomie der Mitarbeiter.

Analysen und Berichte:

Stellen Sie die Verfügbarkeit umfassender Analyse- und Berichtstools sicher.

Kundensupport:

Bestätigen Sie die Verfügbarkeit eines zuverlässigen Kundensupports.

Vergleichen Sie nach Überprüfung dieser Funktionen die Preise, um festzustellen, welche Lösung das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Bei NovaWage berücksichtigen wir all diese Faktoren, um Ihnen eine All-in-One-HR-Lösung zu bieten. Sie haben eine einzige Plattform für alle Ihre HR-Anforderungen. Darüber hinaus entwerfen wir unsere verschiedenen Module nach Ihren spezifischen Bedürfnissen und bieten eine Vielzahl von Funktionen zu Preisen, die das Budget Ihres KMU respektieren.

Finden Sie heraus, warum NovaWage das Beste für Ihr Unternehmen ist?

Allgemeine Informationen

Kann ich von überall und jederzeit auf NovaWage zugreifen?

Sicherlich! NovaWage bietet eine cloudbasierte Lösung. Sobald Sie die Einrichtung Ihrer Organisation abgeschlossen haben, können Sie von überall und auf jedem Gerät über Ihren bevorzugten Browser auf den NovaWage-Mitarbeiter-Self-Service zugreifen.

Hat NovaWage eine mobile App?

Ja, die mobile App von Novawage ermöglicht Ihren Mitarbeitern und HR-Administratoren den schnellen Zugriff auf HR-Aufgaben wie die Validierung von Abwesenheiten, das Hochladen Ihrer Gehaltsabrechnung oder die Suche nach der Adresse eines Mitarbeiters. Außerdem können Sie unterwegs Anfragen einreichen. Entdecken Sie die mobile HR-Anwendung von Novawage.

Ist NovaWage datenschutzkonform?

Ja, wir können Ihnen versichern, dass NovaWage Ihre Daten schützt und dass wir die Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und anderer relevanter Standards, vollständig einhalten. Darüber hinaus versichern wir Ihnen, dass wir ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung keine Daten in irgendeiner Weise an Dritte weitergeben. Weitere Informationen finden Sie hier. Unsere Lösung ist nach ISO 27001 zertifiziert, was die Konformität unserer Anwendung garantiert.

Wer kann auf NovaWage zugreifen?

NovaWage ist eine Lösung, die den Mitarbeitern und dem Unternehmen das Leben erleichtert. Dafür arbeitet NovaWage mit Hilfe einer rollenbasierten Zugriffskontrolle. Infolgedessen gibt es:

Kontoadministratoren haben Zugriff auf die Datensätze aller Mitarbeiter, legen Regeln fest und vieles mehr.

Manager können die Dateien ihrer Mitarbeiter einsehen und ändern, Urlaubs- oder Zeitanträge validieren.

Ein einzelner Mitarbeiter kann auf seine eigenen Datensätze zugreifen, diese Krankheits- oder Urlaubstage eingeben und sich über eine Ein-/Aus-Taste ein- und ausstempeln.

Wie sicher ist die HR-Software NovaWage?

NovaWage verfügt über ISO27001- und SwissDec-Zertifizierungen, die Ihre HR- und Organisationsdaten schützen. Diese Zertifizierungen stehen für ein hohes Maß an Informationssicherheit.

Darüber hinaus bieten wir zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung an, um Ihren Schutz zu verbessern. Erfahren Sie hier mehr über Sicherheit.

NovaWage zahlt, ist es Swissdec-zertifiziert?

Ja, NovaWage ist Swissdec-zertifiziert.

Welche Massnahmen setzt NovaWage zum Schutz vor Cyber-Bedrohungen um?

NovaWage stellt sicher, dass die Daten jedes Kunden einzeln in separaten Datenbanken gespeichert werden. Infolgedessen hat nur der Kunde die ausschließlichen Rechte an seinen Daten, zusätzlich zu den Benutzern, die er zum Zugriff berechtigt hat.

Darüber hinaus unterliegt unsere App routinemäßigen Inspektionen durch unser Team von Sicherheitsexperten. Auf die Daten kann nur über eine sichere Verbindung mit dem Browser zugegriffen werden, der Verschlüsselung verwendet. Alle Daten werden in der Datenbank verschlüsselt und es wird das Prinzip von 2 Schlüsseln (privat und öffentlich) angewendet

Wie kann ich meine Daten sichern?

In NovaWage müssen Sie sich keine Gedanken über das Ausführen oder Verwalten von Backups machen.

Da NovaWage als Cloud-Lösung arbeitet, führen wir täglich verschlüsselte Backups durch und verwalten diese entsprechend. Diese Backups dienen als Vorsichtsmaßnahme für «Worst-Case-Szenarien» wie Disaster Recovery.

Daher ist es nicht geplant, ein Backup für einen einzelnen Benutzer bei Bedarf zu importieren oder NovaWage lokal auf Ihrem Computer auszuführen.

Wenn Sie jedoch bestimmte Daten auf Ihrem Computer speichern möchten, bietet NovaWage verschiedene Exportmöglichkeiten in verschiedenen Formaten.

Welche Browser empfiehlt NovaWage?

NovaWage schreitet rasant voran und führt regelmäßig neue Funktionen ein. Daher konzentrieren wir uns hauptsächlich auf die am häufigsten verwendeten Internetbrowser. Daher empfehlen wir die Verwendung von Chrome-, Firefox- und Safari-Browsern.

Preis und Vertrag

Welche Preisoptionen gibt es für NovaWage?

NovaWage bietet flexible Preisoptionen, die von der Größe und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens abhängen. Den besten Preis finden Sie hier in unseren Preisplänen.

Wie funktioniert die kostenlose Testversion? Benötige ich eine Kreditkarte, um die kostenlose Testversion zu starten?

Um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie ein Paket auswählen und im Voraus mit einer Kreditkarte bezahlen. Danach haben Sie 14 Tage Zeit, unsere Lösung zu testen. Wenn Sie innerhalb dieser 14 Tage entscheiden, dass dies nicht die richtige Lösung ist, können Sie kündigen und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Entscheidung innerhalb dieses Zeitrahmens getroffen werden muss, um sich für die Geld-zurück-Garantie zu qualifizieren.

Wie lauten die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen von NovaWage?

Ihr NovaLohne-Vertrag gilt monatlich, sodass Sie Ihr Konto jederzeit kündigen können. Wenn Sie sich jedoch für eine Stornierung entscheiden, beachten Sie bitte, dass wir keine anteilige Rückerstattung gewähren. Stattdessen bleibt Ihr Konto bis zum Ende des aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums aktiv. Wenn Sie während Ihrer kostenlosen Testversion kündigen, müssen Sie keine Gebühren zahlen.

Was passiert, wenn ich mitten in einem Vertrag Mitarbeiter hinzufüge?

Wenn Sie in der Mitte Ihres Abonnementzeitraums neue Benutzer hinzufügen und überschreiten, wird der Preis der zusätzlichen Stufe am Ende des Monats automatisch angepasst.

Wie funktioniert die NovaWage-Abrechnung?

Ihr Rechnungsdatum basiert auf dem Tag, an dem Sie sich bei NovaWage anmelden, und Ihre Rechnung ist automatisch von Ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Wenn Sie sich beispielsweise am 19. Mai anmelden, wird Ihnen der Betrag am 19. eines jeden Monats in Rechnung gestellt.

Dienstleistungen & Support

Bieten Sie Unterstützung an?

NovaWage bietet Kundensupport per E-Mail und bietet Ressourcen wie FAQs, die Ihnen helfen, die Software effektiv zu nutzen. Darüber hinaus wird nach dem Kauf auch ein Support-Service in der Software eingerichtet.

😉

Wie kann ich NovaWage über ein Sicherheits-/technisches Problem informieren?

Wenn Sie ein Sicherheitsproblem oder nur eine Frage haben, können Sie uns einfach eine E-Mail an [novawage@novative.com] senden und einer unserer Experten hilft Ihnen gerne weiter.

Welchen Kundensupport kann ich erhalten?

Sie können jederzeit unsere FAQ einsehen oder uns eine E-Mail an novawage@novative.com senden. Unsere Videos und Webinare sind ebenfalls verfügbar.

Wie funktioniert der Installationsprozess?

Sobald Sie die URL der HR-Lösung NovaWage erhalten, werden Sie Schritt für Schritt bei der Eingabe Ihrer Unternehmensinformationen und Personaldaten geführt. Abhängig von den gewählten Modulen sind die Verwaltungsregeln und -parameter bereits im System eingetragen, Sie müssen nur noch die Plattform mit allen Ihren Mitarbeitern teilen!

Ist Ihr Support-Team ausgelagert?

Nein, unser Support-Team ist vollständig intern, um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten.

Integrationen

Sind NovaWage-Module integriert?

Ja, das sind sie. Die Integrationsfähigkeit ist für Schweizer KMU von entscheidender Bedeutung, um einen reibungslosen Datenfluss zwischen unseren verschiedenen Modulen zu gewährleisten und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Sie haben Zugriff auf eine zentrale Plattform, um alle HR-Prozesse zu verwalten.

Beispielsweise synchronisiert unsere integrierte Zeiterfassungslösung automatisch die Zeiterfassungsdaten der Mitarbeiter mit unserem Gehaltsabrechnungssystem und verhindert kostspielige Zahltagfehler.  

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